מדיניות פרטיות

אתר Oma is a woman בכתובת omaisawoman  (להלן: "האתר")  הינו אתר ברשת האינטרנט, המהווה חנות וירטואלית לרכישת מוצרים ושירותים על ידי ציבור הגולשים ברשת האינטרנט. בעל האתר ומפעילו הינו חברת “רונן חן בע”מ”, ח.פ. 512406042, שכתובת משרדה הרשום היא ברח’ תל גיבורים 5 תל אביב  (להלן: "רונן חן" או "החברה"). באתר ניתנים שירותים שונים, לרבות מכירת מוצרי הלבשה ואופנה, קיום פעולות שיווק ומכירה בחנויות הפיזיות של מותג רונן חן, שירות לקוחות, משלוח עדכונים שיווקיים ועוד (להלן "השירותים").

מדיניות פרטיות זו (להלן: "מדיניות הפרטיות") מסדירה את האופן שבו החברה עושה שימוש במידע אותו היא אוספת ממשתמשי האתר, לרבות מלקוחות הרוכשים את מוצרי החברה באתר ו/או בחנויות הפיזיות, ו/או פונים לשירות הלקוחות של החברה בקשר עם קבלת השירותים (להלן "הלקוח" או "הלקוחות").

הבעלים של מאגר המידע הינו החברה. פרטי ודרכי יצירת קשר עימו :

רונן חן בע"מ
כתובת: תל גיבורים 5, תל - אביב  
דוא״ל ליצירת קשר oma@omaisawoman.com :
טלפון ליצירת קשר: 03-5188433

מדיניות פרטיות זו כתובה בלשון זכר רק מטעמי נוחות ויש לראות בכתוב כמתייחס גם ללשון נקבה.

1.  מידע
1.1. במדיניות פרטיות זו, "מידע" משמעו כל מידע הנאסף על ידי החברה או נמסר לה על ידי הלקוח או מי מטעמו, לצורך מתן השירותים, ובין היתר לצורך השימוש באתר, ושבאמצעותו ניתן לזהות את הלקוח וכן מידע המוגן על פי חוק הגנת הפרטיות התשמ"א-1981 ("החוק").

1.2. מידע הנמסר על ידי הלקוח לחברה ניתן בהסכמתו ומרצונו של הלקוח, ואינו נובע מחובה חוקית כלשהי למסירת המידע. מובהר כי ככל שלא יימסר מידע נדרש, יתכן והחברה לא תוכל לספק ללקוח את השירותים או חלקם. המידע ישמר במאגר מידע לצורך המטרות המפורטות במדיניות הפרטיות.

1.3. מידע אישי, כל מידע המתייחס לאדם מזוהה או שניתן לזהותו באמצעים סבירים.

1.4 מחזיק במאגר מידע – כל גורם חיצוני המעבד מידע אישי עבור החברה.

1.5 שימוש וגלישה באתר, הרשמה לקבלת עדכונים וניוזלטר, הצטרפות למועדון הלקוחות, מימוש הטבות מועדון, יצירת קשר, קבלת השירותים ו/או פניה לקבלת השירותים המוצעים על ידי החברה (להלן: "שימוש"), מעידים על הסכמת הלקוח לאמור במדיניות פרטיות זו. אם אינך מסכים לתנאי מדיניות הפרטיות או לתקנון האתר, אנא הימנע מקבלת השירותים או פנה אלינו על מנת שנוכל לסייע לך בדרכים חלופיות.

1.6 החברה מתחייבת להשתמש במידע האישי של המשתמשים רק למטרות שלשמן נמסר, ובכפוף להוראות כל דין.

1.7 החברה לא תעביר מידע אישי לצדדים שלישיים אלא אם ניתנה לכך הסכמה מפורשת או אם הדבר נדרש על פי דין.

2.  המקורות שבאמצעותם אוספת החברה מידע אודות הלקוח

2.1. מידע שהלקוח מוסר לחברה בקשר עם קבלת השירותים, בין היתר, כאשר הוא נרשם לקבלת עדכונים, מבקש להצטרף למועדון הלקוחות ו/או להירשם לאתר ו/או מגיע לדפי נחיתה ייעודיים כחלק מקמפיינים של פרסום ברשתות חברתיות, ו/או כאשר הלקוח מוסר פרטים במסגרת שיחות או התכתבויות עם נציגי החברה. כמו כן, במסגרת רכישות שמבצע הלקוח באתר או בחנויות הפיזיות, החברה עשויה לאסוף מידע שנמסר על ידי הלקוח לצורך הפקת חשבוניות רגילות ו/או דיגיטליות;

2.2. מידע הנמסר על ידי הלקוח בעת הצטרפות לרשימת התפוצה של החברה;

2.3. מידע שמתקבל אצל החברה בקשר עם השירותים שהיא מעניקה ללקוחותיה;

2.4. מידע שמתקבל באמצעות שימוש באתר או שימוש בכל פלטפורמה/ערוץ אחרים של החברה;

2.5. מידע שמתקבל אצל החברה מצדדים שלישיים בקשר עם השימוש באתר ו/או בשירותים;

2.6. מידע שמתקבל כאשר הלקוח עושה שימוש באתר ו/או בשירותים (לרבות על דרך של לחיצה על קישורים הנשלחים במייל ו/או בהודעת SMS במסגרת מדיוור). בהקשר זה יובהר כי החברה עשויה לאסוף מידע אודות הלקוח באמצעות הטמעת טכנולוגיות מסוימות (לרבות פיקסלים ו/או Cookies ו/או קישורים ייעודיים עם מזהה ייחודי המתופעלים על ידי ספקי החברה) בדיוור הנשלח ללקוח, ככל שיישלח, לרבות בדיוור הנשלח ללקוח לתיבות מייל שאת פרטיהן מסר לחברה, לרבות כמפורט בסעיף ‎2.7 להלן (להלן: "איסוף מידע באמצעות דיוור"). אין באמור לגרוע מכך כי משלוח דברי פרסומת ללקוח ייעשה בהתאם לדין ובכפוף לקבלת הסכמה מהלקוח, ככל שהסכמה כאמור נדרשת על פי דין. 

2.8 החברה עושה שימוש ב Cookies לצורך תפעול תקין של האתר, ניתוח תנועת משתמשים, התאמה אישית ושיפור השירות, המשתמש רשאי לשנות את הגדרות הדפדפן כדי למנוע שימוש ב Cookies.

3.  החברה רשאית לאסוף אודות לקוחותיה פרטי מידע, כולם או חלקם, כמפורט להלן:

3.1. פרטי התקשרות לרבות שם מלא, אמצעי התקשרות (טלפון, טלפון נייד, כתובת מייל), כתובת, מגדר ותאריך לידה.

3.2. מידע בקשר עם השירותים שהחברה מספקת ללקוח, התשלומים שהלקוח שילם לחברה, היסטוריית רכישות שביצע הלקוח באתר ו/או בחנויות הפיזיות ועוד.

3.3. נתונים שהלקוח מוסר במסגרת הרשמה לאתר ו/או הצטרפות והרשמה למועדון לקוחות החברה ו/או הצטרפות לרשימת התפוצה (ניוזלטר); 

3.4. נתונים הנאספים במסגרת החברות במועדון הלקוחות: למשל, החברה תאסוף מידע בקשר עם שימוש ו/או השתתפות ו/או רכישות של חבר המועדון בפעילויות, סקרים, מבצעים, הטבות ו/או שירותים אחרים שהחברה מספקת לחברי מועדון הלקוחות, לרבות נתונים אודות המידע, המבצעים, ההטבות ו/או השירותים שבהם הלקוח התעניין ו/או רכישות שביצע בעקבות האמור, החנויות הפיזיות בהן הוא מבקר ו/או שלגביהן ביקש לקבל עדכונים והטבות, וכן נתונים הנגזרים מהם, לרבות כאלו שיש בהם כדי ללמד על הרגלי הרכישה והצריכה, תחומי עניין, וכו' של חבר המועדון.

3.5. נתונים מצרפיים (אגרגטיביים), נתונים סטטיסטיים ‏ונתונים אחרים שנגזרים מהמידע על הגלישה באתר.

3.6. נתונים המתקבלים מתיעוד שיחות עם נציגי שירות לקוחות מטעם החברה.

3.7. כל מידע שהלקוח מוסר ו/או מתקבל אצל החברה בקשר עם הלקוח וקבלת השירותים, לרבות באמצעות צ'אט בוט באתר ו/או באפליקציית WhatsApp. במסגרת השימוש בצ'אט בוט, המידע האישי שעשוי להתבקש, הינו: שם מלא, מספר טלפון, מספר תעודת זהות, מספר הזמנה, מהות הפניה ומסמכים רלוונטיים הקשורים לשירות המתבקש. המידע הנמסר בצ'ט או העלאת מסמכים בצ'ט עשויים להישמר במערכות החברה.

3.8. מידע הנאסף כחלק מאיסוף המידע באמצעות דיוור, כהגדרתו לעיל, לרבות מועד פתיחת הדיוור שנשלח על ידי החברה ללקוח; האם דיוור כאמור נפתח; מספר פתיחות הדיוור; מידע בדבר כניסת לקוח או לקוח לאתר ו/או אתרים אחרים אליהם מוביל הדיוור – כגון האם בוצעה כניסה לאתרים כאמור ומתי, באילו עמודים באתרים הנ"ל בוצעה גלישה ולמשך כמה זמן; תוכן הדיוור בו התעניין הלקוח; השירותים (לרבות המוצרים) המוצגים בדיוור בהם התעניין הלקוח ו/או שירותים אחרים בהם התעניין הלקוח בעקבות הדיוור (לרבות במסגרת האתרים הנ"ל); המכשיר ו/או היישומון באמצעותם בוצעה כניסה לדיוור; וכן ניתוח של המידע הנ"ל ו/או נתונים הנגזרים מהמידע הנ"ל, לרבות כאלו שיש בהם כדי ללמד על הרגלי הרכישה והצריכה של הלקוח, תחומי עניין, העדפות הלקוח ועוד.

3.9 בהתאם לחוק הגנת הפרטיות לכל אדם המוגדר כנושא המידע, עומדות הזכויות הבאות:

3.9.1 לעיין במידע שנאסף עליו.

3.9.2. לבקש את תיקון המידע אם מצא שאינו נכון, שלם, ברור או מעודכן.

3.9.3 לבקש את מחיקת המידע או הגבלת השימוש בו.

3.9.4 להתנגד לשימוש במידע לצורכי שיווק ישיר או פרסום, ניתן להסיר את ההסכמה שניתנה לראשונה בכל עת באמצעות הודעה או לחיצה על קישור "הסר מרשימה".

4. המטרות לשמן החברה אוספת את המידע

החברה אוספת מידע אודות הלקוח לצורך המטרות הבאות – כולן או חלקן:

4.1. לצורך מתן השירותים המסופקים על ידי החברה או מי מטעמה, בין השאר כדי לאפשר את ביצוע הפעולות הקשורות למתן השירותים, בין אם באמצעות אתר החברה ובין אם באמצעים אחרים, כולל יצירת קשר אם הלקוח ומתן שירותים ללקוח בחנויות הפיזיות או באמצעות מענה טלפוני;

4.2. לצורך הפעלת האתר וניהולו, פיתוחו ותפעולו;

4.3. לצורך תחזוקה של האתר וניטור פעילות הלקוחות בו;

4.4. לצורך שיפור איכות השירותים שמספקת החברה;

4.5. לצורך ניתוח, מחקר, עריכת סטטיסטיקות והעברת מידע מעובד, סטטיסטי או אחר, לצדדים שלישיים;

4.6. לשם הצגת מודעות בפני הלקוחות והתאמתן להעדפותיהם באתר, בפלטפורמות פרסום וכן באתרי אינטרנט אחרים;

4.7. לצורך משלוח דברי פרסומת, מידע על מוצרים ושירותים, הטבות, מבצעים, הנחות ומידע שיווקי באמצעים אלקטרוניים ואחרים;

4.8. לצורך דיוור ישיר כהגדרתו בחוק;

4.9. לצורך הצגת מודעות ו/או פרסומות ו/או דיוור שיוצגו בפני הלקוחות והתאמתם להעדפותיהם, למאפייניהם ולפרטים נוספים שנאספים אודות הרגלי הצריכה והגלישה שלהם, וזאת, בין היתר, במסגרת פלטפורמות פרסום, באמצעי דיוור וכן באתרי אינטרנט אחרים;  מבלי לגרוע מכלליות האמור בסעיף זה, מובהר כי החברה מבצעת איסוף מידע באמצעות דיוור, כמפורט לעיל, על מנת להתאים ללקוח את הדיוור שנשלח אליו ו/או השירותים ו/או המוצרים המוצעים לו ו/או הפרסומות המוצגות לו במסגרת האתר ו/או הדיוור ו/או באתרים של צדדים שלישיים. כמו כן, המידע נאסף לצורך ביצוע ניתוחים ו/או עיבודים סטטיסטיים ו/או אחרים, לצורך מחקר ועל מנת לטייב את השירותים ו/או המוצרים ו/או הדיוור שהחברה נותנת ו/או מציעה ללקוח ו/או לצדדים שלישיים אחרים, לצורך משלוח באמצעים אלקטרוניים של דברי פרסומת, מידע על מוצרים ושירותים, הטבות, מבצעים, הנחות ומידע שיווקי;

4.10. לצורך התגוננות מפני תביעות, דרישות וטענות נגד החברה ומי מטעמה וכן נגד צדדים שלישיים;

4.11. לצורך אכיפה של תנאי השימוש ומדיניות פרטיות זו;

4.12. לצורך עמידה בהוראות כל דין.

5.  דיוור שיווקי

5.1. לקוחות שהתעניינו ו/או רכשו מוצרים ו/או נרשמו והסכימו לקבלת דיוור שיווקי – החברה תשלח לאותם לקוחות מידע שיווקי ופרסומי הכולל עדכונים, הצעות, הטבות ומבצעים וכיוצא באלה באמצעים דיגיטליים שונים, לרבות באמצעות אימייל, תוכנות שונות לשליחת מסרים, כגון הודעות SMS, WhatsApp וצ'אט. ככל שהלקוח אינו מעוניין להמשיך לקבל את הדיוור כאמור, הוא רשאי לבטל את הסכמתו בכל עת במסגרת הדיוור עצמו וכן בהתאם להוראות המפורטות בתקנון מועדון הלקוחות באתר.

5.2. החברה עשויה לבצע פניות בדיוור ישיר (כמשמעות מונח זה בחוק הגנת הפרטיות) באמצעים אלקטרוניים ואחרים. הלקוח מסכים כי החברה רשאית לפנות אליו בפניות מותאמות אישית על בסיס פעולות פילוח ואפיון שעורכת החברה על בסיס המידע הנשמר אצלה, כמפורט לעיל. תכני הדיוור הישיר עשויים לכלול דברי פרסומת, מידע על מבצעים, תוכן חדשותי ותכנים נוספים, לפי בחירת החברה.

5.3. הלקוח רשאי לבקש בכל עת להפסיק לקבל פניות בדיוור ישיר מאת החברה וכן לבקש שמידע אודותיו לא ישמש לפעולות ו/או למטרות מסוימות. לצורך מימוש זכות זו באמצעות פנייה בכתב, יש לעיין בהוראות המפורטות בתקנון מועדון הלקוחות באתר.

6. העברת המידע

6.1. החברה לא תעביר ולא תמסור מידע לצדדים שלישיים אלא כמפורט במדיניות הגנת הפרטיות.

6.2. העברת המידע לצדדים שלישיים תכלול מידע רלוונטי בלבד שאינו חורג מהמטרות שלשמן מועבר המידע ותתבצע באופן מידתי למטרה מוגדרת, מפורשת ולגיטימית.

6.3. החברה תהיה רשאית להעביר את המידע או כל חלק ממנו לצדדים שלישיים בהתקיים אחד או יותר מהמקרים הבאים:

6.3.1. צדדים שלישיים אשר מעניקים לחברה שירותים שונים, לרבות שירותי תמיכה במערכות האבטחה ומערכות טכנולוגיית מידע (IT), שירותי אחסון מידע, שירותי סליקה, שירותי בניית אתרים, שירותי עריכת סקרים ומחקרים, שירותי שליחויות ולוגיסטיקה, שירותי פרסום ושיווק, שירותים משפטיים ו/או ראיית חשבון ו/או ייעוץ מקצועי חיצוני אחר, שירותי מחשוב ותוכנות המשמשות את החברה לרבות שירותי בניית אתרים, תוכנות עריכה ועיצוב תוכן, אתר וחוויות לקוח ועוד ולרבות צדדים שלישיים נוספים אשר מעניקים לחברה שירותים בקשר עם פעילותה.

6.3.2. צדדים שלישיים המספקים לחברה שירותים, לרבות בקשר עם הפעלת החנות המקוונת באתר ו/או ניהול מועדון הלקוחות או אספקת השירותים, שירותי פרסום, "צ'ט בוט", דיוור, שיווק ומכירת השירותים ו/או ניהול הקשר עם הלקוחות (המתעניינים ו/או הרוכשים מוצרים מהאתר או מכל ערוץ אחר), לרבות TikTok, Instagram, Facebook, WhatsApp והשימוש בהן על ידי הלקוח ייעשה בהתאם ובכפוף למדיניות הפרטיות של כל מערכת ו/או מדיה כאמור, כפי שתעודכן מעת לעת, ואשר זמינה באתרי הפלטפורמות כאמור, שירותי שילוח, שירותי סליקה ו/או אמצעי תשלום, שירותים בקשר עם הובלה ו/או אספקה של המוצרים שנרכשו על ידי הלקוח.

6.3.3. אם וכאשר יתקבלו אצל החברה הוראה לרבות צו שיפוטי המורים לה למסור את פרטי הלקוח או מידע אודות הלקוח בהתאם להוראות כל דין.

6.3.4. בכל מחלוקת, טענה, דרישה, תביעה או הליכים משפטיים כלשהם בין הלקוח או מי מטעמו לבין החברה או מי מטעמה.

6.3.5. במקרה של העברה ו/או מכירה ו/או המחאה ו/או רכישה, של החברה ו/או נכסיה ו/או כל חלק מהם, בתמורה או שלא בתמורה, בין היתר במקרים אשר במסגרתם תועבר הבעלות באתר ו/או בתכניו, כולם או חלקם, לצדדים שלישיים, לרבות אך לא רק במקרה של מיזוג החברה ו/או פעילותה עם צדדים שלישיים, ולרבות מבלי לגרוע מכלליות האמור, במקרים של שינוי שליטה, מלא או חלקי, בחברה וכן במקרים של בחינת היתכנות של המקרים הנזכרים לעיל.

6.3.6. אם יטען ו/או יתעורר אצל החברה חשד כי לקוח ביצע מעשה ו/או מחדל אשר עשויים לפגוע בחברה, במי מטעמה, בצדדים שלישיים כלשהם לרבות לקוחות אחרים.

6.3.7. אם יטען ו/או יתעורר אצל החברה חשד כי לקוח עושה שימוש באתר לצורך ביצוע מעשה בלתי חוקי ו/או כדי לאפשר, להקל, לסייע ו/או לעודד את ביצועו של מעשה כזה.

6.3.8. בכל מקרה בו החברה תסבור כי מסירת המידע נדרשת כדי למנוע נזק לחברה, ללקוח או לצד שלישי כלשהו.

6.4. החברה תהיה רשאית להעביר את המידע לצדדים שלישיים, כאמור לעיל, גם מחוץ למדינת ישראל ובכלל זה לצדדים שלישיים אשר ממוקמים במדינות שרמת ההגנה על המידע אינה תואמת את הוראות הדין הישראלי ואשר עשויות להעניק הגנה פחותה מזו הניתנת על פי דיני הגנת הפרטיות בישראל.

6.5. החברה אינה שומרת את פרטי כרטיס האשראי של הלקוח אשר רוכש באתר. בעת ביצוע הזמנה, הלקוח מזין את פרטי כרטיס האשראי בתוך מסגרת המקושרת ישירות לאתר של נותן שירות אשר אחראי על ביצוע הסליקה עבור החברה והחברה אינה צד לכך. המידע המועבר לנותן שירותים זה נשמר במאגר של נותן השירותים. הלקוח אחראי לבדוק את המדיניות של נותן שירות צד ג' לפני ביצוע תשלומים. מבלי לגרוע מהוראות מדיניות פרטיות זו, הלקוח מאשר ומסכים כי החברה לא תהא אחראית לכל נזק מכל סוג שהוא, עקיף או ישיר, שייגרם ללקוח ו/או למי מטעם הלקוח בכל הקשור לנותן שירות צד ג' לרבות בכל הקשור לשימוש במידע, עיבודו ועוד לרבות אם המידע יאבד, ייחשף או אם יעשה בו שימוש לא מורשה כלשהוא.

6.6. מבלי לגרוע מהוראות מדיניות פרטיות זו, החברה וכל מי מטעמה לא תישא בכל חבות, והיא פטורה מכל אחריות, בקשר עם כל נזק, הפסד או הוצאה, מכל מין וסוג שהם, בין אם ישירים ובין אם עקיפים ו/או נסיבתיים ו/או תוצאתיים, אשר נגרמו ו/או ייגרמו ללקוחות ו/או לצד שלישי, בכל הקשור והנוגע לספקי שירות לרבות בכל הקשור לאיסוף המידע על ידי ספקי שירות, השימוש בו, העברתו לצדדים שלישיים, שמירתו ואבטחתו על ידי ספקי שירות ועוד.

7. אבטחת מידע

החברה נוקטת אמצעים טכנולוגיים, ארגוניים ופיזיים מתקדמים להגנה על המידע בעניין פרטיות ואבטחת מידע בהתאם לסטנדרטים מקובלים. כידוע, אחסונו והעברתו של מידע באמצעים אלקטרוניים, לרבות דרך רשת האינטרנט, לעולם אינו בטוח לחלוטין ובכל עת שבה הלקוח מוסר מידע לחברה, בפרט באמצעות רשת האינטרנט, הלקוח עושה זאת מתוך הסכמה מלאה ובכפוף לסכנות הכרוכות בהעברת המידע בדרך זו. החברה לא מתחייבת שהאתר יהיה חסין באופן מוחלט מפני גישה בלתי-מורשית למידע המאוחסן בו.

בכל מקרה, אם יש ללקוח סיבה להאמין כי העברת המידע לחברה אינה בטוחה הוא מתבקש שלא למסור את המידע ולעדכן את החברה באחד מאמצעי ההתקשרות שפורטו לעיל.

8. הגבלת אחריות

החברה וכל מי מטעמה לא ישאו בכל חבות, ויהיו פטורים מכל אחריות, בקשר עם כל נזק, הפסד או הוצאה, מכל מין וסוג שהם, בין אם ישירים ובין אם עקיפים ו/או נסיבתיים ו/או תוצאתיים, אשר נגרמו ו/או ייגרמו ללקוחות ו/או לצד שלישי, בכל הקשור והנוגע לאיסוף המידע, השימוש בו, העברתו לצדדים שלישיים, שמירתו, אבטחתו ועוד.

9. תקופת ההחזקה של המידע

החברה תשמור את המידע אודות הלקוח לפרק הזמן הדרוש להבטחת המטרות המפורטות במדיניות פרטיות זו, אלא אם תקופת החזקה ארוכה יותר נדרשת או מותרת על-פי דין.

10. מידע על אנשים אחרים

אם הלקוח מבקש למסור לחברה מידע אישי בקשר לאנשים אחרים, לרבות בני משפחתו וצדדים שלישיים נוספים, על הלקוח לעשות זאת רק לאחר: (א) שהלקוח עדכן את הצדדים השלישיים אודות תוכן מדיניות זו; וכן - (ב) שהלקוח קיבל את ההסכמה הנדרשת לאיסוף, שימוש, חשיפה והעברה של מידע אישי אודות הצד השלישי בהתאם למדיניות זו ובהתאם להוראות הדין, ככל שנדרש.

 

11.  Cookies

החברה עושה שימוש ב- cookies ובטכנולוגיות אחרות כגון פיקסלים ועוד (להלן ביחד: "העוגיות") באמצעותם החברה אוספת מידע לא מזהה בקשר עם משתמשים באתר. מבלי לגרוע מהאמור לעיל, אם לקוח בוחר למסור מידע מזהה באתר, מידע זה יהיה מקושר למידע הלא מזהה שייאסף באתר.
עוגיות הן קבצי טקסט קטנים המאפשרות לאסוף מידע דרך מחשבי משתמשים או דרך דפדפן האינטרנט ובין היתר, את סוגי המידע הבאים: הדפים בהם ביקר הלקוח באתר, פעולות שביצע הלקוח באתר, משך הזמן ששהה הלקוח באתר, מידע שהלקוח צפה בו באתר, מיקום גיאוגרפי משוער, טווח הגילאים של הלקוח, מגדר, סוג המכשיר בו השתמש הלקוח לצורך גלישה באתר, תחומי העניין של הלקוח, כתובת ה-IP של הלקוח, מספר כניסות לאתר, מספר ההקלקות, רזולוציית מסך, סוג מערכת הפעלה וגרסתה, סוג דפדפן אינטרנט, גרסאות והעדפת שפה, שמות דומיינים ועוד.

החברה תעשה שימוש במידע שנאסף באמצעות העוגיות לצורך אחת או יותר מהמטרות הבאות: כדי לנהל ולתפעל את האתר; כדי להקל על השימוש באתר; כדי להציג ללקוח תכנים ופרסומים באתר וכן מחוץ לאתר (למשל בעת גלישה באתרים אחרים, ב- Facebook, Google ועוד) אשר עשויים לעניין אותו ו/או להתאים להעדפותיו; כדי לנתח, לחקור ולבצע בקרות בקשר עם האתר; כדי לנטר דפוסי פעילות באתר; כדי לערוך סטטיסטיקות לרבות חישוב מספרי משתמשים באתר; כדי לנתח, לחקור ולבצע בקרות בקשר עם האתר.

החברה עושה שימוש בעוגיות של מערכות פרסום כגון Google , Facebook אשר מנטרות את השימוש של המשתמשים באתר. השימוש במידע שייאסף באמצעות העוגיות של Google ו/או של Facebook כפוף לתנאי השימוש ומדיניות הפרטיות של החברות הנ"ל. ניתן ללמוד אודות המידע שנאסף באמצעות העוגיות, השימוש במידע על ידי החברות כאמור, אופן ביטול העוגיות ועוד במדיניות הפרטיות של כל אחת מהחברות הנ"ל. בשימושו באתר החברה הלקוח נותן את הסכמתו למדיניות הפרטיות של החברות כאמור.

מבלי לגרוע מהאמור לעיל ומהוראות המפורטות במדיניות הפרטיות, החברה תהיה רשאית להעביר מידע למערכות פרסום של צדדים שלישיים כגון Google , Facebook כדי להציג ללקוח תכנים ופרסומים אשר עשויים לעניין אותו ו/או להתאים להעדפותיו.

החברה עושה שימוש בשירותי אנליזה, ניתוח סטטיסטי ומחקר של צדדים שלישיים כגון Google Analytics. השימוש בשירותים של Google Analytics כפוף לתנאי השימוש ומדיניות הפרטיות של Google Analytics. ניתן ללמוד על המידע שנאסף במסגרת שירותים אלה, אופן השימוש במידע, אופן ביטול העוגיות ועוד במדיניות הפרטיות של Google Analytics. בשימוש באתר החברה הלקוח נותן את הסכמתו למדיניות הפרטיות של Google Analytics.

לקוח אשר אינו מעוניין שהעוגיות יאספו במחשבו, יכול להימנע מכך על ידי אי הסכמה בעת הכניסה הראשונה לאתר ולאחר מכן, בכל עת, על ידי שינוי ההגדרות בדפדפן במחשבו. במידת הצורך, על הלקוח להיוועץ בקובץ העזרה של הדפדפן.

על אף האמור לעיל, עוגיות אשר חיוניות והכרחיות לתפעול וניהול האתר, לא ניתנות לביטול.

12. קישורים והיפר קישורים

האתר ו/או מועדון הלקוחות של החברה יכול שיציעו קישורים, היפר-קישורים או באנרים לאתרים אחרים (לרבות במסגרת דיוורים אישיים שישלחו לחבר המועדון באמצעי ההתקשרות השונים), אשר החברה אינה מפקחת עליהם או בודקת אותם, את מהימנותם ואת חוקיותם ואת כל הקשור לאבטחה שלהם ולמדיניות הגנת הפרטיות שלהם.

החברה לא תהיה אחראית לשימוש שיעשו הלקוחות בקישורים המופיעים באתר ו/או בדיוורים, בדפים שאינם נמצאים באתר או באתרים אחרים, והלקוחות מתחייבים לציית ולקיים את ההוראות והתנאים של אותם אתרים או דפי אינטרנט ולהתקשר ישירות לספקים של אתרים אלה או דפים אלה בכל הקשור לנושאים שיעלו בקשר עם כניסה, עיון, שימוש ועוד.

לפיכך, החברה לא תישא בכל אחריות, מכל סוג שהיא, בקשר עם האתרים האחרים לרבות בכל הקשור לאיסוף, שימוש, העברה של מידע באתרים האחרים, התוכן שיפורסם בדפים של האתרים האחרים ועוד.

13. זכות עיון ותיקון המידע

הזכות לעיין ולתקן את המידע האישי היא בהתאם להוראות החוק. אם הלקוח מעוניין לעיין או לתקן את המידע, ניתן לעשות זאת באמצעות פנייה לחברה בהתאם לפרטי ההתקשרות המופיעים לעיל.

14. הדין החל וסמכות השיפוט

התנאים וההוראות המפורטים במדיניות הגנת הפרטיות זו וכן כל שינוי או תיקון שלה, כמו גם קבלת השירותים ובין היתר השימוש באתר, יוסדרו על פי חוקי מדינת ישראל. סמכות השיפוט בקשר עם כל מחלוקת ו/או תביעה אשר יתעוררו בקשר עם מדיניות פרטיות זו או הקשור אליו מסורה באופן בלעדי לבתי המשפט בתל אביב-יפו.

15. שינויים ועדכונים

החברה רשאית, על פי שיקול דעתה הבלעדי, לשנות את מדיניות הפרטיות מעת לעת וזאת ללא צורך במתן הודעה או התראה על כך. מדיניות הפרטיות העדכנית שתפורסם באתר תחייב את הלקוח. המשך קבלת השירותים ע"י הלקוח לאחר עדכון מדיניות הפרטיות יהווה הסכמה של הלקוח למדיניות הפרטיות המעודכנת לרבות לשינויים.

16. שונות

הלקוח אינו רשאי להסב את זכויותיו ו/או חובותיו על פי מדיניות פרטיות זו לאחר. החברה תוכל להעביר את זכויותיה ו/או התחייבויותיה לאחר.

אין במדיניות פרטיות זו כדי לגרוע מכל זכות המוקנית לחברה ו/או למי מטעמה לפי כל דין.

17. יצירת קשר

ככל שללקוח ישנן שאלות או הערות בנוגע למדיניות הפרטיות, הלקוח מוזמן לפנות לחברה באמצעות דואר אלקטרוני בכתובת  oma@omaisawoman.com.

תאריך עדכון אחרון: אוקטובר 2025.